Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
Lùmen, l'app per Mac e questo sito (lumenlaser.app), è fatto da Dimitri Giani, Largo Riviera 7, 56128 Tirrenia (Pisa), P.IVA IT02381200506, titolare del trattamento dei dati descritti qui. Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati scrivi a support@lumenlaser.app.
Quando attivi o verifichi la licenza, l'app invia la chiave di licenza e il nome del tuo Mac (per esempio "MacBook Pro di Mario") a Lemon Squeezy, che vende Lùmen e ne gestisce le licenze. Servono solo a verificare la licenza e a contare su quanti Mac è usata. Sul tuo Mac la licenza è conservata nel Portachiavi. La base giuridica è il contratto che concludi acquistando Lùmen.
All'avvio l'app legge da lumenlaser.app se c'è una nuova versione e il prezzo attuale. Quando apri un progetto della nostra libreria, lo scarica da lumenlaser.app. Queste richieste non contengono alcun identificativo: come ogni richiesta web arrivano al nostro server con il tuo indirizzo IP, che finisce solo nei log tecnici descritti nella sezione 4.
Al primo avvio l'app ti chiede se vuoi condividere dati d'uso anonimi, e puoi cambiare risposta quando vuoi in Impostazioni › Privacy. Finché non rispondi sì, non viene inviato nulla. Se rispondi sì, l'app invia eventi su come viene usata (per esempio quali strumenti e materiali usi, se un lavoro è finito, a che punto sei della prova e se hai una licenza) insieme a:
Non contengono mai nomi di file, disegni, immagini o G-code. Arrivano al nostro server di statistiche (tracker.dimix.it, ospitato da Hostinger), che li conserva senza il tuo indirizzo IP. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Vengono cancellati dopo 14 mesi.
Le impostazioni della macchina, i materiali, i progetti, lo storico dei lavori e la console restano sul tuo Mac. L'app comunica con il laser via USB o attraverso la tua rete. Se colleghi un assistente AI tramite MCP, il collegamento avviene sul tuo Mac (127.0.0.1) e non passa da noi.
Per ogni pagina che apri e ogni download registriamo la pagina, il sito da cui arrivi, se usi un computer o un telefono, l'ora e un codice calcolato dal tuo indirizzo IP, dal browser e dalla data. Quel codice cambia ogni giorno: ci permette di contare i visitatori senza riconoscere nessuno da un giorno all'altro. L'indirizzo IP non viene conservato, non si usano cookie e non interviene nessun servizio di statistiche esterno. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a sapere quali pagine sono utili. Questi dati vengono cancellati automaticamente dopo 25 mesi.
Lùmen è venduto da Lemon Squeezy, che agisce come venditore (merchant of record): gestisce pagamento, dati di fatturazione, fatture e imposte come titolare autonomo, secondo la sua informativa. Lemon Squeezy ci comunica nome, indirizzo email e dettagli dell'ordine, così possiamo aiutarti con la licenza e i rimborsi. Per ogni ordine il nostro sito registra anche il numero d'ordine, l'importo, lo stato e la pagina o il pulsante da cui è partito l'acquisto, per capire quali pagine portano a un acquisto. Questi dati sono conservati insieme ai nostri dati di vendita.
Quando ci scrivi usiamo la tua email solo per risponderti e conserviamo la conversazione finché serve ad aiutarti.
Pubblichiamo le foto dei tuoi lavori, e il nome che scegli, solo con il tuo permesso. Se ce lo chiedi le togliamo.
Il sito, il suo database e il nostro server di statistiche sono ospitati da Hostinger, nell'Unione europea. Come ogni server web, il loro conserva per un breve periodo log tecnici (indirizzo IP, ora, pagina richiesta, browser) per sicurezza e per far funzionare il servizio. Non li usiamo per identificarti.
Questo sito imposta un solo cookie, lumen_tools, e solo se accedi a uno strumento gratuito (sezione 5). È strettamente necessario per mantenerti connesso, quindi non richiede consenso. Non ci sono cookie di statistica, pubblicitari o di terze parti. Icone e badge sono serviti dal nostro server, e i link a Instagram, Facebook, YouTube, Product Hunt e Lemon Squeezy sono semplici link: da quei siti non viene caricato nulla finché non ci clicchi.
Il generatore di pannelli a strati lavora nel tuo browser: un logo o un disegno che carichi non lascia mai il tuo computer. Quando scegli "Apri in Lùmen", il pannello che apri (le linee di taglio dei pezzi e una piccola immagine di anteprima) resta sul nostro server per 7 giorni perché l'app Lùmen possa scaricarlo, poi viene cancellato; per questo non serve un account. Solo il passaggio facoltativo che trasforma una foto in un'illustrazione usa il nostro server, e per usarlo accedi con la tua email: ti mandiamo un link e un codice, validi una sola volta per 15 minuti. Non viene creata nessuna password.
lumen_tools, che dura 180 giorni o finché non esci.La foto che trasformi in illustrazione viene inviata a OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA), che disegna l'illustrazione. Non conserviamo né la foto né l'illustrazione sul nostro server. Secondo i termini delle API di OpenAI, i dati inviati tramite API non sono usati per addestrare i loro modelli e possono essere conservati fino a 30 giorni per individuare abusi.
Le email di accesso e le nostre novità sono inviate tramite Titan, il servizio email del nostro dominio. Il tuo account e l'eventuale consenso alle comunicazioni sono conservati finché non ci chiedi di cancellarli.
Quando i dati vanno negli Stati Uniti, ci vanno in base all'EU-US Data Privacy Framework o alle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato portabile, opporti agli usi basati sul nostro legittimo interesse e revocare qualsiasi consenso dato. Scrivi a support@lumenlaser.app: rispondiamo entro un mese. Puoi anche disattivare la licenza dall'app in qualsiasi momento. Se pensi che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità del Paese dell'Unione europea in cui vivi.
Lùmen non è pensato per i minori di 16 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
Quando questa informativa cambia, aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Se una modifica riguarda come usiamo dati che ci hai già dato, te lo diciamo prima che si applichi.